近期，位于洪江市高新區的湖南省立點(diǎn)科技有限公司銀行賬戶(hù)上收到一筆獎補資金，讓企業(yè)負責人倍感欣喜。“我們沒(méi)有遞交任何申請材料，僅在線(xiàn)上確認賬戶(hù)信息后，5萬(wàn)元的獎補資金就打到了公司賬戶(hù)。現在惠企政策真是好，我真切感受到了政府服務(wù)的暖度和速度，也增強了我們企業(yè)發(fā)展的信心決心。”該公司負責人振奮道。
企業(yè)“家中坐”，獎補“送上門(mén)”。今年以來(lái)，像湖南省立點(diǎn)科技有限公司一樣，不用重復申報材料、不用企業(yè)來(lái)回跑腿，在全程“無(wú)感”的狀態(tài)下就能享受到“免申即享”惠企政策的企業(yè)越來(lái)越多，如懷化市圓方新材料有限公司等11家企業(yè)通過(guò)政策兌現“免申即享”模式兌現企業(yè)獎補資金達75萬(wàn)元。洪江市稅務(wù)局專(zhuān)門(mén)開(kāi)設惠企政策綠色通道，集中辦理業(yè)務(wù)1561件，去年改革推行以來(lái)共減免“六稅兩費”1628.98萬(wàn)元，小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠203.43萬(wàn)元。
據了解，該市為持續提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力，以經(jīng)營(yíng)主體需求和感受為導向，聚焦營(yíng)商環(huán)境數字化便利化建設的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，不斷探索創(chuàng )新政務(wù)服務(wù)數字化、智能化應用，強化系統整合、標準統一、數據共享、跨域聯(lián)動(dòng)，在全市率先實(shí)現惠企政策精準推送、免申即享、智能核驗、全程網(wǎng)辦、快速兌現，深度推動(dòng)政企精準對接，不斷優(yōu)化服務(wù)，為企業(yè)解憂(yōu)紓困，助力企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步打造營(yíng)商環(huán)境建設新高地。2023年，洪江市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再獲省政府真抓實(shí)干督查激勵。
一是拓展宣傳矩陣，提升惠企政策“知曉率”。強化“入園聯(lián)企”。積極推動(dòng)服務(wù)下沉政策上門(mén)，工信、科技、工商聯(lián)等部門(mén)整體入駐園區，縮短服務(wù)“最后一公里”。為企業(yè)辦事提供有力保障，政企攜手共促發(fā)展。廣泛“下海進(jìn)企”。積極開(kāi)展駐外招商工作，選派30余名優(yōu)秀干部，成立10個(gè)駐外招商引資工作專(zhuān)班，深入廣州、深圳、杭州、南昌等經(jīng)濟優(yōu)勢地區宣傳，發(fā)揮專(zhuān)班橋梁作用，入企上門(mén)開(kāi)展政策宣傳，吸引更多更強企業(yè)入駐洪江市。創(chuàng )新“上網(wǎng)通企”。以“湘易辦”強大服務(wù)功能為依托，實(shí)行惠企政策咨詢(xún)云服務(wù)模式，新增1398家企業(yè)信息庫，“一對一”為經(jīng)營(yíng)主體提供政策咨詢(xún)、答疑等服務(wù)。
二是優(yōu)化服務(wù)模式，提升政策申報“成功率”。強化隊伍促申報。成立洪江市惠企政策兌現工作領(lǐng)導小組，組建市、鄉政策申報幫幫團700余人，線(xiàn)上幫助企業(yè)申報政策300余次。靠前服務(wù)幫申報。常態(tài)化開(kāi)展“百名干部聯(lián)百企”行動(dòng)，市委主要領(lǐng)導帶頭走進(jìn)企業(yè)開(kāi)展調研，四大家領(lǐng)導，市直各部門(mén)主要負責人每月深入聯(lián)系企業(yè)開(kāi)展面對面座談并為企業(yè)解決困難。簡(jiǎn)化流程快申報。依托“湘易辦”超級服務(wù)端，全面推行湘易辦政策兌現線(xiàn)上申報模式。簡(jiǎn)化兌現流程，讓政策兌現審批事項易辦、快辦、好辦。其中，該市推行的“新開(kāi)辦企業(yè)首次刻制公章免費服務(wù)”事項辦件量達1100余個(gè)，共計兌現惠企政策資金80.55萬(wàn)元。
三是實(shí)行全程督進(jìn)，提升政策資金“兌現率”。改革兌現流程。聚焦“免申即享”“即申即享”“承諾兌現”三種服務(wù)模式，助力政策兌現工作再上新臺階。讓實(shí)現惠企政策無(wú)感落地，讓推動(dòng)惠企政策直達快享，讓力爭惠企政策公開(kāi)透明。用好兌現基金。全力做好資金保障工作，積極構建資金兌現“直通車(chē)”，實(shí)現獎補資金“惠企直達”。改革開(kāi)始至今，洪江市高新區共兌現20家企業(yè)獎補資金304萬(wàn)元，實(shí)現300萬(wàn)政策兌現保障基金全額兌付，為企業(yè)發(fā)展注入“助力劑”。加強兌現監管。綜合運用“雙隨機、一公開(kāi)”、“互聯(lián)網(wǎng)+監管”等方式，通過(guò)精簡(jiǎn)流程、壓減時(shí)限，財政部門(mén)將獎補資金“點(diǎn)對點(diǎn)”精準發(fā)放至企業(yè)賬戶(hù)等方式，避免人為因素對于政策兌現審批結果和審批進(jìn)度的影響，讓企業(yè)的獲得感更足，讓營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)。
四是強化工作保障，提升政策覆蓋“執行率”。建立政策兌現預警機制。建立“旬統計、月預警”跟蹤統計報告制度，時(shí)時(shí)掌握兌現動(dòng)態(tài)，并梳理形成部門(mén)惠企政策獎補動(dòng)態(tài)清單，協(xié)同市紀檢監察部門(mén)和督促惠企政策部門(mén)抓好落實(shí)。建立政策兌現評價(jià)機制。發(fā)放《“湘易辦”政策兌現事項辦理滿(mǎn)意度調查表》500份，回收478份，滿(mǎn)意度為100%。同時(shí)，企業(yè)可通過(guò)“12345”便民服務(wù)熱線(xiàn)、“辦不成事”窗口、“湘易辦”平臺多渠道進(jìn)行投訴建議，政策兌現事項滿(mǎn)意度評價(jià)等。建立常態(tài)化政企溝通聯(lián)系機制。完善與企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )的常態(tài)化企業(yè)服務(wù)體系，推進(jìn)企業(yè)投訴熱線(xiàn)整合，進(jìn)一步規范政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)流程，及時(shí)回應企業(yè)和群眾訴求。
為助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，洪江市始終以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為企業(yè)發(fā)展保駕護航。接下來(lái)該市將繼續用實(shí)際行動(dòng)提升企業(yè)滿(mǎn)意度和獲得感。堅持真抓實(shí)干，推動(dòng)政策兌現工作有力有序，走深走實(shí)、見(jiàn)行見(jiàn)效，把政策兌現各項任務(wù)落細落實(shí)落到位。以更實(shí)舉措有力推進(jìn)，努力提升系統性、針對性、實(shí)效性，著(zhù)力做好政策兌現各項工作。
（文/裴芳芳 陳穎荃）
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