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　　本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和《湖南省實(shí)施〈中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例〉辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施辦法》）的要求，由省退役軍人事務(wù)廳編制。

　　一、總體情況

　　2020年，省退役軍人事務(wù)廳以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神，緊緊圍繞退役軍人工作中心任務(wù)，認真落實(shí)省委、省政府和退役軍人事務(wù)部有關(guān)決策部署，加強公開(kāi)平臺建設，做好政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請公開(kāi)工作，政府信息公開(kāi)各項工作取得積極進(jìn)展。

　　（一）加強公開(kāi)平臺建設。強化政府信息公開(kāi)平臺建設，加強與網(wǎng)站技術(shù)支持公司協(xié)調對接，積極打造“一網(wǎng)一微”（官方網(wǎng)站、官方微信公眾號）矩陣。在官方網(wǎng)站方面，完善網(wǎng)站“信息公開(kāi)”專(zhuān)欄，專(zhuān)欄下設政府信息公開(kāi)指南、公開(kāi)制度、公開(kāi)內容、公開(kāi)年報、依申請公開(kāi)、行政執法公示欄等5個(gè)子欄目，并按照《條例》《實(shí)施辦法》中規定的公開(kāi)范圍要求，對相關(guān)信息進(jìn)行編發(fā)與更新。新設“一件事一次辦”專(zhuān)欄，全面公開(kāi)由我廳負責的傷殘評定與傷殘關(guān)系轉移事宜辦事指南。2020年5月6日，由我廳負責的傷殘評定與傷殘關(guān)系轉移事宜入駐省政務(wù)中心，開(kāi)展集中服務(wù)。全年廳官方網(wǎng)站發(fā)布信息648篇/條，暢通了廣大退役軍人獲取信息渠道。在官方微信公眾號方面，注重運用公眾號加強政府信息公開(kāi)工作時(shí)效性，全年推送信息297篇/條，瀏覽量達5.2萬(wàn)多人次。

　　（二）規范信息公開(kāi)流程。嚴格按照要求做好政府信息公開(kāi)工作，建立了由廳辦公室牽頭負責信息公開(kāi)工作，各處室按照職能分工協(xié)助配合落實(shí)的工作機制。廳辦公室確定1名管理員負責官方網(wǎng)站、官方微信公眾號的信息發(fā)布工作。規范信息公開(kāi)發(fā)布及信息依申請公開(kāi)流程，對廳機關(guān)各處室、各直屬單位和各地報送的信息嚴格把關(guān)，嚴把信息發(fā)布政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，確保信息報送安全。各類(lèi)信息須本處室或單位負責人初審初校，確定公開(kāi)屬性，交由廳辦公室復審復校，報廳領(lǐng)導終審。推送信息按照程序審批。官方網(wǎng)站運行16個(gè)月、微信公眾號運行20個(gè)月來(lái)，未發(fā)生信息失泄密事件。

　　（三）加大信息公開(kāi)力度。按照“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”的要求，緊緊圍繞全省退役軍人事業(yè)發(fā)展和廣大退役軍人關(guān)注點(diǎn)，全面推進(jìn)政策法規、人事管理、財政信息的主動(dòng)公開(kāi)，并針對涉及面廣、社會(huì )關(guān)注度高、專(zhuān)業(yè)性比較強的政策性信息及相關(guān)重要信息進(jìn)行解讀。同時(shí)，加強新聞宣傳，聯(lián)合省委宣傳部建立健全宣傳引導工作機制，確定22個(gè)宣傳報道重點(diǎn)內容。2020年，緊扣重要活動(dòng)和關(guān)鍵節點(diǎn)，廣泛宣傳“八一”建軍節、烈士紀念日、紀念抗日戰爭勝利75周年、中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年、雙擁創(chuàng )建等重點(diǎn)工作，以及疫情防控期間涌現出的退役軍人典型、退役軍人創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)典型、全省“最美退役軍人”等先進(jìn)典型，全年協(xié)調中央駐湘和省內媒體刊發(fā)全省系統各類(lèi)新聞報道1900多篇/條，有效拓寬了信息公開(kāi)渠道。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

　　四、因政府信息公開(kāi)產(chǎn)生的行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及下步工作

　　我廳政府信息公開(kāi)工作制度日趨完善，工作質(zhì)量不斷提高，但還存在著(zhù)政府信息公開(kāi)的深度和廣度需進(jìn)一步加強、信息公開(kāi)對退役軍人引導作用上還需要進(jìn)一步研究探索等問(wèn)題。下一步，我們將重點(diǎn)抓好以下兩個(gè)方面的工作：一是不斷完善信息公開(kāi)內容。結合退役軍人事務(wù)工作特點(diǎn)，按照“公開(kāi)不涉密、涉密不公開(kāi)”的原則，進(jìn)一步梳理政務(wù)信息公開(kāi)內容，做到能公開(kāi)的全部公開(kāi)，保證公開(kāi)信息的完整性、準確性。二是不斷優(yōu)化信息公開(kāi)平臺。廣泛征求服務(wù)對象意見(jiàn)和建議，繼續完善官方網(wǎng)站欄目設置，增強網(wǎng)站辦事服務(wù)功能，讓群眾少跑腿、數據多跑路。辦好官方微信公眾號，充分發(fā)揮新媒體效應。

　　六、其他需要報告的事項

　　本年度報告使用的數據統計期限為2020年1月1日至2020年12月31日。如對本報告有任何疑問(wèn)，請與湖南省退役軍人事務(wù)廳辦公室聯(lián)系（地址:湖南省長(cháng)沙市芙蓉區東二環(huán)二段40號，電話(huà):0731-85936612）。