2018年，省糧食和儲備局政務(wù)公開(kāi)工作牢固樹(shù)立“創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享”發(fā)展理念，緊扣《湖南省2018年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，圍繞全省糧食流通中心工作，以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外，不斷拓展政務(wù)公開(kāi)內容，創(chuàng )新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強化公開(kāi)監督，嚴格做到“應公開(kāi)、盡公開(kāi)，應上網(wǎng)、盡上網(wǎng)”，進(jìn)一步提高政府工作透明度和公信度，不斷加強糧食行業(yè)宣傳力度，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，努力增進(jìn)與社會(huì )各界與廣大人民群眾的溝通和交流，為加快推進(jìn)糧食改革發(fā)展營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境。
一、主要成績(jì)及特點(diǎn)
（一）加強組織領(lǐng)導
1.領(lǐng)導高度重視，建立長(cháng)效工作機制。政務(wù)公開(kāi)工作政策性強、涉及面廣，為確保我局機關(guān)各項政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，我局嚴格按照《湖南省糧食局政府信息公開(kāi)工作方案》，成立局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，負責政府信息公開(kāi)的組織領(lǐng)導工作。由局黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng)，分管副局長(cháng)任副組長(cháng)，各處室、局直單位主要負責人為成員，局辦公室負責政府信息公開(kāi)的日常工作，形成了一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，辦公室牽頭，各處室分工協(xié)作，全體干部職工積極支持和參與的工作機制。
2.制度健全，管理規范。為加強和規范我局政務(wù)網(wǎng)站建設和信息發(fā)布管理流程，我局先后出臺一系列工作制度，印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)政務(wù)信息工作的通知》《湖南省糧食局網(wǎng)絡(luò )信息管理制度》《湖南省糧食局政務(wù)網(wǎng)信息建設管理辦法》《湘糧政務(wù)網(wǎng)信息發(fā)布流程及審核管理制度》等制度，確保網(wǎng)站信息齊全，信息發(fā)布恰當、及時(shí)、準確，嚴格遵守“上網(wǎng)必審、先審后發(fā)”原則。制定《湖南省糧食局政府信息公開(kāi)政策解讀制度》，明確政策解讀程序和形式，規定在發(fā)布重大糧食政策和糧食規范性文件后3日內必須進(jìn)行解讀。局辦公室定期對局政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監督、檢查，確保各項工作落到實(shí)處。
（二）全方位公開(kāi)政務(wù)信息
1.開(kāi)辟政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄。在政務(wù)網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄，設置機構職責、機構設置、工作動(dòng)態(tài)、政策法規等多個(gè)欄目，方便群眾及時(shí)了解我局工作動(dòng)態(tài)信息及了解相關(guān)的辦事程序。3月20月，在局政務(wù)網(wǎng)站公開(kāi)2017年度政府信息公開(kāi)年度報告，內容完整，信息齊全。及時(shí)統計我局政府信息公開(kāi)數據，在規定時(shí)限內報送省政府辦公廳。
2.主動(dòng)公開(kāi)涉糧政務(wù)信息。全年在湘糧政務(wù)網(wǎng)主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)信息945條，在湖南糧食微信公眾號公布信息479條，紅網(wǎng)糧食頻道發(fā)布信息64條。按時(shí)按量完成省政務(wù)公開(kāi)辦的政務(wù)信息報送，及時(shí)傳遞我局政務(wù)公開(kāi)的新情況、新舉措、新辦法、新思路。公開(kāi)的政務(wù)信息涉及我局工作的方方面面，特別是與群眾利益密切相關(guān)的信息都及時(shí)在政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公布。一是對于涉及糧食行業(yè)的重大決策，我局均第一時(shí)間在湘糧政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)。二是我局今年制定的規范性文件均在法律法規欄目主動(dòng)公開(kāi)，讓糧食行政執法人員和糧食經(jīng)營(yíng)者廣為知曉并嚴格按照相關(guān)法律法規執行和遵守。三是在第一時(shí)間對全省糧食熱點(diǎn)問(wèn)題和糧油產(chǎn)品進(jìn)行了全方位的宣傳推介，較好地回暖了湘米市場(chǎng)，促進(jìn)了湘米外銷(xiāo)。四是我局共辦理8件建議、提案，辦理結果除不宜公開(kāi)之外均及時(shí)在湘糧政務(wù)網(wǎng)專(zhuān)欄公開(kāi)。
3.回應社會(huì )關(guān)切，掌握湖南糧食輿情。我局在政務(wù)網(wǎng)站設立局長(cháng)信箱，辦公室和信息中心設專(zhuān)人及時(shí)處置，按時(shí)回復來(lái)信，其中涉及需要處理的問(wèn)題及時(shí)轉相關(guān)處室，并建立督辦機制。我局與紅網(wǎng)開(kāi)展深度合作，創(chuàng )辦《糧情資訊》，及時(shí)向我局提供湖南糧食輿情監測情況，及時(shí)發(fā)現涉及我省糧食系統的相關(guān)風(fēng)險隱患信息，為應對輿情提出建議意見(jiàn)，有效避免出現重大輿情事件。
4.扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作。我局認真落實(shí)省政府的部署要求，切實(shí)強化組織領(lǐng)導，黨組書(shū)記、局長(cháng)親自部署，形成分管局領(lǐng)導牽頭負責統籌推進(jìn)，各業(yè)務(wù)處室負責梳理、清理，辦公室、信息中心綜合協(xié)調、統一上報的工作機制。依據職能職責，推進(jìn)清單建設。全面梳理和報審了我局省本級權力清單、責任清單、公共服務(wù)事項并在政務(wù)網(wǎng)公開(kāi)發(fā)布，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、適時(shí)更新。
（三）完善網(wǎng)絡(luò )平臺建設，為信息化建設和政務(wù)公開(kāi)工作夯實(shí)基礎
1.加強湘糧政務(wù)網(wǎng)建設。我局依托門(mén)戶(hù)網(wǎng)站構建權威、便捷的一體化互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)公開(kāi)平臺。實(shí)現政務(wù)公開(kāi)的全面性、網(wǎng)上服務(wù)的便捷性、互動(dòng)交流的有效性，對推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、提高辦事效率、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、架設政府與百姓之間的溝通橋梁。一是科學(xué)合理設置平臺欄目，避免出現“有欄目無(wú)內容、空架子不實(shí)用”等問(wèn)題。完善平合搜索、咨詢(xún)等功能，確保公眾能夠“找得到、問(wèn)得清”。二是積極主動(dòng)，統一辦事入口。從方便企業(yè)和群眾辦事角度出發(fā)，著(zhù)力提升平臺的實(shí)用性。辦事服務(wù)欄目鏈接至全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)虛擬大廳，實(shí)現單點(diǎn)登錄，一網(wǎng)通辦。三是以“馬上就辦”的勁頭狠抓落實(shí)，2018年我局嚴格《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》加強網(wǎng)站管理，緊扣湖南糧食中心工作，加強內容建設，豐富信息資源。在2018年省政府辦公廳組織的全省政府網(wǎng)站檢查中，我局政務(wù)網(wǎng)站一直合格達標。四是認真、及時(shí)辦理“局長(cháng)信箱”和“我為政府網(wǎng)站找錯”監督舉報平臺轉來(lái)的網(wǎng)民留言，我局2018年無(wú)網(wǎng)民找錯留言。
2.認真運營(yíng)湖南糧食微信公眾號。適應新形勢和新技術(shù)，充分發(fā)揮微信公眾號靈活便捷的優(yōu)勢，做好信息發(fā)布、政策解讀工作。局辦公室、信息中心層層審核信息發(fā)布，嚴防失密泄密以及不當內容的發(fā)布，確保發(fā)布的權威性。加強微信公眾號的管理，每日及時(shí)推送重要的實(shí)時(shí)通訊。加強微信公眾號的宣傳，引導更多人關(guān)注湖南糧食，共同推進(jìn)湖南糧食事業(yè)的持續發(fā)展。
二、存在問(wèn)題
在自查2018年以來(lái)政務(wù)公開(kāi)工作的基礎上，我們也清醒地認識到我局政府信息公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足，主要表現在：信息公開(kāi)的時(shí)效性有待進(jìn)一步加強，內容還需要進(jìn)一步充實(shí)完善，政務(wù)信息報送質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，我局將采取多種形式、多種渠道強化政務(wù)公開(kāi)，把政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作打造為一項讓群眾滿(mǎn)意的民心工程。
1.繼續加大推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)力度，進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)渠道。切實(shí)提高全局對政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認識，把全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)擺在各項工作的重要位置，統籌考慮、同步推進(jìn)。充分利用紅網(wǎng)糧食頻道、湖南糧食微信公眾號、湘糧政務(wù)網(wǎng)等媒介宣傳糧食政策、工作動(dòng)態(tài)，督促各處室按政務(wù)公開(kāi)工作要求，主動(dòng)提供公開(kāi)信息源。
2.繼續抓好群眾關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)。進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)目錄，加強對公眾關(guān)注度高的政府熱點(diǎn)信息的梳理。對“三公經(jīng)費”、糧食購銷(xiāo)政策、儲備政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)建設等熱點(diǎn)、亮點(diǎn)及時(shí)公開(kāi)推介，加強政策解讀工作。
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