2018年，省廣播電視局認真貫徹落實(shí)國家和省2018年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，以提高效能和建設服務(wù)型部門(mén)為目標，不斷完善公開(kāi)制度，拓寬公開(kāi)領(lǐng)域，深化公開(kāi)內容，規范公開(kāi)流程，扎實(shí)開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，切實(shí)保障人民群眾的知情權、參與權、監督權和表達權，不斷推進(jìn)廣播電視系統信息公開(kāi)工作取得新成效。
一、2018年政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況
（一）加強領(lǐng)導，健全機構。我局及時(shí)成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，班子成員為副組長(cháng)，機關(guān)各處室、直屬各單位負責人為成員的省廣播電視局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，由劉章宇副局長(cháng)專(zhuān)職負責此項工作，并明確了2名工作人員，負責政務(wù)信息公開(kāi)的具體工作。同時(shí)將政務(wù)信息公開(kāi)工作列入季度工作計劃，形成了把政務(wù)信息工作同其它中心工作一起抓的格局。
（二）完善制度，抓好落實(shí)。一是我局將政務(wù)信息由近及遠進(jìn)行認真梳理，并按照政務(wù)信息公開(kāi)相關(guān)要求，結合單位實(shí)際，及時(shí)規范編制了《省廣播電視局政務(wù)信息公開(kāi)目錄》；二是及時(shí)建立了政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)、依申請公開(kāi)、保密審查等相關(guān)制度，并認真抓好落實(shí)。同時(shí)，在政務(wù)信息發(fā)布前，按政務(wù)信息發(fā)布的程序，嚴格執行保密審查；三是積極選派2名工作人員負責局政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)工作，并對局機關(guān)相關(guān)工作人員逐一進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，使干部職工了解、掌握政務(wù)信息公開(kāi)相關(guān)知識，更好地監督建設系統各項目工作，促進(jìn)了我局政務(wù)信息公開(kāi)工作又好又快發(fā)展。
（三）不折不扣完成政務(wù)公開(kāi)全年各項工作任務(wù)
1.積極主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息。對廣播電視局的政務(wù)公開(kāi)項目、內容、標準等進(jìn)行了修訂和完善，并進(jìn)行主動(dòng)公開(kāi)。重點(diǎn)是對廣播電視局的職能、辦事程序和廣播電視行業(yè)等群眾比較關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)，提高了工作的透明度和群眾監督力度。同時(shí)公開(kāi)干部職責、工作目標、完成情況及廉潔自律情況。在政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)過(guò)程中，我局還根據工作實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng )新形式，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作水平。2018年以來(lái)，我局利用省廣播電視局政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站公開(kāi)政務(wù)信息累計3857條（信息公開(kāi)968條，工作動(dòng)態(tài) 866條，行業(yè)信息1566條，視頻新聞15條，建議提案辦理27條，網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政11條、在線(xiàn)回復15條，網(wǎng)上調查4條，民意征集5條等。）通過(guò)微信公眾號信息公開(kāi)發(fā)布總量1814 條，2018年微信公眾號政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)布410條。2018年，全年共處理各類(lèi)信訪(fǎng)件38件，承辦省人大代表建議、政協(xié)委員提案27件，其中人大代表建議7件、政協(xié)委員提案20件，均做到及時(shí)公布。
2.推進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)公開(kāi)。根據省政府部署，認真做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 事項梳理，對88項行政事項逐事項按要求進(jìn)行填報、審核和發(fā)布，完成率100%，行政權力事項中的依申請類(lèi)事項網(wǎng)上可辦率為91%，高標準完成事項梳理工作；對任務(wù)清單中實(shí)施清單填報存在問(wèn)題的事項，逐事項進(jìn)行核查，確保填報的事項要素準確。通過(guò)事項梳理，完善了網(wǎng)上辦事服務(wù)事項清單，辦事材料目錄化、標準化進(jìn)一步落實(shí)。8月底，在省直單位中第一個(gè)按時(shí)、全面完成了事項梳理、填報、發(fā)布工作任務(wù)，得到了省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”領(lǐng)導小組成員單位的高度評價(jià)。
3.落實(shí)行政審批辦事服務(wù)公開(kāi)。分兩批清理上報公布中介服務(wù)事項22項，減少行政許可證明材料。對省政府確定下放14個(gè)園區實(shí)施的13個(gè)試點(diǎn)事項和國務(wù)院確定的15個(gè)第一批改革事項，分別按照取消審批、審批改備案和事前承諾告知、優(yōu)化準入等多種方式，逐一制定了“證照分離”改革實(shí)施方案和事中事后監管措施。認真做好新聞出版廣電領(lǐng)域34種證照的梳理確認、比對審核和信息填報，并于11月9日在局網(wǎng)站進(jìn)行公示。認真做好 “電子證照”信息公開(kāi)工作，梳理涉及新聞出版和廣播影視的行政許可證，安排專(zhuān)人梳理電子證照目錄，按要求上報34項電子證照的要素、模板數據等相關(guān)信息，并將電子證照數據歸集到省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺。
4.提升實(shí)體政務(wù)中心服務(wù)能力。除總局要求的事項外，所有行政事項承諾辦結時(shí)限由13個(gè)工作日縮減為12個(gè)工作日。加強了線(xiàn)上線(xiàn)下融合，事項審核辦理情況，全部實(shí)現在線(xiàn)查詢(xún)，辦理結果在局網(wǎng)站進(jìn)行公示，進(jìn)一步方便群眾辦事。建立值班主任制度，由各業(yè)務(wù)處室派出副處級干部輪流擔任政務(wù)中心值班主任，負責統籌管理政務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理，監督落實(shí)辦理流程。建立服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系，由行政許可事項申請人對政務(wù)中心工作人員進(jìn)行服務(wù)評價(jià)，加強社會(huì )監督，有效整頓辦事拖拉、推諉扯皮，提升窗口工作人員作風(fēng)。2018年局政務(wù)中心共受理行政許可事項319項，無(wú)紅牌警告。
5.公布“雙隨機一公開(kāi)”事項清單。根據要求確定并在局網(wǎng)站發(fā)布了15個(gè)“雙隨機一公開(kāi)”監管改革實(shí)施事項，逐一規范了事項類(lèi)別、抽查依據、抽查細則、抽查頻次，明確了權責清單，編制了抽查對象和執法檢查人員兩個(gè)名錄。與此同時(shí)，按照跨部門(mén)“雙隨機、一公開(kāi)”監管改革要求，確定了兩個(gè)跨部門(mén)隨機抽查事項，確保在保證必要抽查覆蓋面和工作力度的同時(shí)，防止檢查過(guò)多、隨意檢查、多部門(mén)重復檢查等執法擾民現象的發(fā)生。
6.全面落實(shí) “四辦”要求。根據省政府《關(guān)于全面推行“馬上辦網(wǎng)上辦就近辦一次辦”改革深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化實(shí)施方案》要求，將我局49個(gè)依申請辦理的行政審批和公共服務(wù)事項，按照全面實(shí)行“一窗辦”，優(yōu)先推行“一網(wǎng)辦”，努力做到“一次辦”，實(shí)現群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”甚至“零跑腿”的原則，編制了“四辦”事項辦理實(shí)施清單。根據省政府公布的目錄清單，我局列入“四辦”清單的事項總數和可“網(wǎng)上辦”項目數量和比例均位居省直單位前列，充分體現了“審批服務(wù)便民化”工作要求。
二、存在的問(wèn)題和不足
我局在政務(wù)公開(kāi)工作中，下了很多功夫，狠抓落實(shí)，取得了明顯成效，但是也存在一定的問(wèn)題和不足。一是人員編制少，工作任務(wù)重，幾乎沒(méi)有專(zhuān)職負責政務(wù)信息公開(kāi)的工作人員，導致網(wǎng)站和微信公眾號個(gè)別欄目的信息發(fā)布、更新速度還不夠及時(shí)、還不夠豐富。二是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”各項工作任務(wù)落實(shí)需要進(jìn)一步加大力度，優(yōu)先推行“一網(wǎng)辦”，努力做到“一次辦”還有一段路要走。
三、下一步努力的方向和建議
1.進(jìn)一步落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，深化“放管服”改革。
2.根據機構改革后職能調整，做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺調整對接各項工作；按照省政府部署，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”各項目標落實(shí)到位。
3.建議上級部門(mén)加強培訓教育，增進(jìn)互動(dòng)交流，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)特別是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的科學(xué)化、規范化。
湖南省廣播電視局
2018年12月25日
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