17年，湖南省公安廳在省委、省政府的正確領(lǐng)導下，按照國務(wù)院《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》及《湖南省實(shí)施<條例>辦法》要求，全面貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì )和黨的十九大精神，深入貫徹習近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神和治國理政新理念新思想新戰略，全面推進(jìn)決策、執行、管理、服務(wù)和結果 “五公開(kāi)”，通過(guò)加強解讀回應、擴大公眾參與、增強公開(kāi)實(shí)效，有效助力穩增長(cháng)、促改革、調結構、惠民生、防風(fēng)險，實(shí)現工作質(zhì)效和人民群眾滿(mǎn)意度“雙提升”。
一、全面落實(shí)公開(kāi)要求。認真抓好《2017年湖南省公安廳政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》貫徹落實(shí)，堅持“以公開(kāi)為常態(tài)、以不公開(kāi)為例外”， 圍繞黨中央、國務(wù)院和省委、省政府出臺的涉及公安領(lǐng)域的政策，通過(guò)新聞發(fā)布會(huì )、網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)談、公開(kāi)解讀等方式，主動(dòng)發(fā)布權威信息，深入宣傳和解讀政策背景、依據、目標任務(wù)、涉及范圍，及時(shí)準確向群眾和企業(yè)傳遞政策意圖，提高政策透明度，年內共召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )20場(chǎng)次。大力推進(jìn)“放管服”改革信息公開(kāi)，重點(diǎn)抓好全省公安機關(guān)服務(wù)經(jīng)濟建設和便民利民雙30條措施的宣傳和落實(shí)，加大戶(hù)口遷移政策、居住證辦理等戶(hù)籍制度改革重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開(kāi)力度，最大限度為人員流動(dòng)、經(jīng)貿往來(lái)、人才引進(jìn)創(chuàng )造便利條件。切實(shí)加大對傳銷(xiāo)、集資詐騙、非法吸收公眾存款以及合同詐騙等公司犯罪、信用卡詐騙等金融犯罪、虛開(kāi)增值稅發(fā)票等涉稅犯罪的打擊力度，加強防范金融風(fēng)險宣傳，全力維護金融體系安全穩健運行和社會(huì )秩序穩定。建立健全依申請公開(kāi)制度，在外網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“湖南公安網(wǎng)”設立政府信息依申請公開(kāi)受理電子郵箱，同時(shí)接受信函申請。針對近年依申請公開(kāi)辦件量逐年增長(cháng)、依申請公開(kāi)訴求逐步深入而依申請公開(kāi)辦理尚不夠規范的工作短板，緊扣申請、受理、轉辦、答復等關(guān)鍵節點(diǎn)，區分不同情形制定16類(lèi)工作表格，分別明確辦理程序、審批權限、辦結時(shí)限，形成全流程、閉環(huán)式的工作鏈條，全年共受理依申請公開(kāi)137件，申請人對答復意見(jiàn)均表示滿(mǎn)意。
二、全面加強解讀回應。對公安廳及內設機構發(fā)布的規范性文件、重要政策文件以及重大突發(fā)事件、重要社會(huì )關(guān)切事件等做到動(dòng)態(tài)解讀、迅速回應。按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀，誰(shuí)負責、誰(shuí)解讀”的原則，明確規范性文件起草的責任部門(mén)為政策解讀的主體，實(shí)行政策解讀文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對涉及面廣、社會(huì )關(guān)注度高、實(shí)施難度大、專(zhuān)業(yè)性強的政策，注重運用數字化、圖表圖解、比較分析、關(guān)鍵詞詮釋等方式，著(zhù)重解讀政策措施的背景依據、目標任務(wù)、主要內容、涉及范圍、執行標準以及注意事項，著(zhù)力提高政策解讀的針對性、科學(xué)性、權威性。建立與宣傳、網(wǎng)信等部門(mén)的快速反應和協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制，健全涉警輿情收集、會(huì )商、研判、回應、評估機制，建成全省涉警輿情分析系統，構建“一網(wǎng)雙微”工作矩陣，通過(guò)對各類(lèi)輿情滾動(dòng)搜集、精準研判、分類(lèi)處置，有效回應了社會(huì )關(guān)切。
三、全面強化載體建設。著(zhù)眼適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新變化和政府信息公開(kāi)工作新要求，按照改革創(chuàng )新、集約共享、利警惠民的工作思路組織開(kāi)展網(wǎng)站升級改造，著(zhù)力將新版外網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站打造成省廳推進(jìn)政府信息公開(kāi)的展示窗口和工作平臺。新版網(wǎng)站總體分為警務(wù)資訊、信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、警民互動(dòng)、網(wǎng)上民聲、衛士風(fēng)采、新媒體、站群導航八個(gè)版塊，共設置子欄目36個(gè)。其中公安要聞、市州警訊、治安快報、警情發(fā)布、警隊建設、群防群治、視頻訪(fǎng)談等過(guò)來(lái)群眾關(guān)注度最高、點(diǎn)擊率最多的欄目均放在首頁(yè)展示，方便群眾及時(shí)了解省廳重大決策部署和全省公安工作、公安隊伍建設的最新動(dòng)態(tài)。全年更新發(fā)布政策法規、通知公告、人事信息、財政信息141條；發(fā)布“湘警要聞”、“警情快報”等工作動(dòng)態(tài)信息1320條；上報省政府發(fā)布平臺信息500余條；錄制“視頻訪(fǎng)談”、“視頻點(diǎn)播”16期；受理有效“申請公開(kāi)”信息137起；受理“網(wǎng)上民聲” 716起、辦結716起；發(fā)布重大警情、市州動(dòng)態(tài)、交通路況、火災事故等安全預警信息800余條；提供車(chē)駕管、戶(hù)政、出入境業(yè)務(wù)“在線(xiàn)咨詢(xún)”5623次；策劃開(kāi)展網(wǎng)上調查、民意征集活動(dòng)2次。依托“湖南省公安廳” 網(wǎng)站打造湖南公安“一網(wǎng)雙微”矩陣，全省開(kāi)通公安微信405個(gè)、微博259個(gè)，粉絲數達1720余萬(wàn)，“湖南公安”“湖南公安在線(xiàn)”雙雙邁進(jìn)全國公安20強、全省5強，先后獲評全國優(yōu)秀政務(wù)新媒體民生飛躍獎、湖南省十佳影響力政務(wù)微信和優(yōu)秀政務(wù)項目，“微博助力破命案”獲評“全國政法新媒體十大精品案例”，“微博10次跨國救助”獲評“2017年全國政務(wù)峰會(huì )政務(wù)服務(wù)十佳案例”。
四、全面加強機制保障。明確廳屬各單位主要負責人為本單位政府信息公開(kāi)第一責任人，指定專(zhuān)人具體承辦政府信息公開(kāi)相關(guān)事項。健全完善主動(dòng)公開(kāi)、依申請公開(kāi)、保密審查、協(xié)調發(fā)布等工作制度，明確公開(kāi)主體、公開(kāi)范圍、公開(kāi)目錄、信息內容、公開(kāi)流程、公開(kāi)形式、公開(kāi)載體、公開(kāi)時(shí)限。創(chuàng )新制定《湖南公安廳深化政務(wù)公開(kāi)加強政務(wù)服務(wù)實(shí)施辦法》，針對政府信息公開(kāi)范圍、主動(dòng)公開(kāi)及依申請公開(kāi)的程序與方式、政策解讀和輿情處置、政務(wù)服務(wù)、監督保障以及政府信息公開(kāi)目錄、指南、年度報告編制、數據統計報送等工作明確了8章43條制度，確保做到“落實(shí)有主體、執行有依據、評價(jià)有標準”。將政府信息工作開(kāi)展情況列入廳機關(guān)年度工作績(jì)效考核評估，對因不認真履職導致政府信息公開(kāi)工作不及時(shí)、不規范或引起行政復議、行政訴訟、產(chǎn)生不良社會(huì )后果的，依法依規追究責任領(lǐng)導和具體責任人的責任，通過(guò)一級抓一級、層層抓落實(shí)，確保了責任上肩、措施到位。積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作業(yè)務(wù)培訓，提升工作人員敬業(yè)精神、崗位意識和能力水平，為縱深推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作提供堅實(shí)的保障。
一年來(lái)，省公安廳在深化政府信息公開(kāi)方面獲得了突出進(jìn)展、取得了明顯成效。下步，省廳將著(zhù)力抓好“三個(gè)更加注重”，即：從政府信息公開(kāi)實(shí)踐創(chuàng )新到更加注重常態(tài)運行的機制引領(lǐng)，從政府信息公開(kāi)聚焦攻堅到更加注重成功經(jīng)驗的規范定型，從政府信息公開(kāi)“省廳帶頭、強勢推進(jìn)””政府信息公開(kāi)工作提質(zhì)增效、轉型升級，努力為建設富饒美麗幸福新湖南作出新的更大貢獻。
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