本報告由湖南省文化廳根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》的相關(guān)規定編制，由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請公開(kāi)政府信息情況、政府信息咨詢(xún)處理情況、因政府信息公開(kāi)申請行政復議訴訟和申訴的情況、政府信息公開(kāi)收費及減免情況、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施七個(gè)部分組成。
本報告中所列數據統計時(shí)間自2014年1月1日起至2014年12月31日止。本報告在湖南省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://cdzy-dcgs.com ）和湖南省文化廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://www.hnswht.gov.cn/new/ ）公布。如對本報告有疑問(wèn)，請與湖南省文化廳聯(lián)系（地址：長(cháng)沙市天心區新姚南路348號，郵編：410004，電話(huà)：0731-85286066）。
一、概況
2014年我廳政務(wù)信息公開(kāi)工作，圍繞全年的工作重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面做了一些工作。
（一）高度重視，落實(shí)制度
根據《湖南省文化廳政務(wù)公開(kāi)管理辦法（修改版）》和《湖南省文化廳政務(wù)公開(kāi)指南（修改版）》，推動(dòng)新一屆廳政務(wù)公開(kāi)工作機構正常履行政務(wù)公開(kāi)工作職責。以廳黨組書(shū)記、廳長(cháng)任組長(cháng)的廳政府信息公開(kāi)領(lǐng)導小組，高度重視我廳政務(wù)公開(kāi)工作，將其納入廳務(wù)會(huì )的議事日程予以部署推動(dòng)。分管副廳長(cháng)主持召開(kāi)年初的政務(wù)公開(kāi)工作會(huì )議，廳里制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強專(zhuān)項工作信息報送的通知》，列舉了湖南省文化廳政務(wù)公開(kāi)內容清單和各處室（局）的責任分工，明確公文主動(dòng)公開(kāi)、依申請公開(kāi)和不予公開(kāi)的屬性和清單；進(jìn)一步規范了網(wǎng)站信息的更新、發(fā)布、協(xié)調、保密審查等工作機制。
（二）更新網(wǎng)站，督促公開(kāi)
2014年，改版升級我廳官網(wǎng)“湖南文化網(wǎng)”，嚴格落實(shí)文化部和省政務(wù)公開(kāi)辦的相關(guān)網(wǎng)站建設要求，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)中設立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，對“文化要聞”“市縣新聞”“工作動(dòng)態(tài)”“廳長(cháng)信箱”“投訴信箱”“咨詢(xún)信箱”“意見(jiàn)征集”“網(wǎng)上調查”“文化服務(wù)”“文化場(chǎng)館”等公眾互動(dòng)功能模塊予以重點(diǎn)保障。
著(zhù)力推進(jìn)網(wǎng)站工作常態(tài)化、規范化和制度化。一年來(lái)，根據《“湖南文化網(wǎng)”信息報送暫行規定》，每季度對各單位（部門(mén)）的網(wǎng)站信息公開(kāi)工作情況進(jìn)行通報，總結經(jīng)驗，指出問(wèn)題，表彰先進(jìn)，調動(dòng)了全系統參與網(wǎng)站建設的積極性，營(yíng)造了全系統共建網(wǎng)站的良好工作局面。網(wǎng)站改版運行以來(lái)，信息量和時(shí)效性大幅提升，日平均訪(fǎng)問(wèn)量由改版前的325次提高到了2842次，“湖南文化網(wǎng)”的社會(huì )影響力穩步提升。
（三）打造平臺，拓寬范圍
2014年，我廳政務(wù)公開(kāi)工作在廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和《湖南文化信息》簡(jiǎn)報等傳統主陣地的基礎上，恢復《湖南文化》期刊編印，并對網(wǎng)站進(jìn)行了改版提質(zhì)；開(kāi)通了我廳官方微信（服務(wù)號和訂閱號）。據此，以省政府政務(wù)公開(kāi)平臺、廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信自媒體平臺、簡(jiǎn)報（專(zhuān)項信息報送平臺）、期刊和社會(huì )媒體共同組成的較為完整、多樣、靈活和主動(dòng)的綜合性政務(wù)公開(kāi)平臺初步形成。
（四）規范審批，公示清單
對行政審批事項進(jìn)行了全面清理并予以公示。經(jīng)省政府271號令最后審定，我廳共保留19項行政審批事項（廳機關(guān)5項，省文物局14項）。對照所調整的行政審批事項，重新填報了信息表和審批流程圖，制定了系列服務(wù)手冊，壓縮了審批時(shí)間，竭力為辦事群眾提供方便、快捷的服務(wù)。對我廳行政權力清單進(jìn)行了全面清理并予以公示，其中省文化廳（含省文物局）本級行政權力54項，實(shí)行市、縣屬地管理的行政權力41項，審核轉報類(lèi)11項；責任清單共計80項，其中部門(mén)職責25項，與相關(guān)部門(mén)的職責邊界10項，事中事后監管制度25項，公共服務(wù)事項20項。文化市場(chǎng)行政審批時(shí)間由12個(gè)工作日縮減為5個(gè)工作日，提高了效率。在廳機關(guān)一樓設立了專(zhuān)門(mén)的辦事窗口，實(shí)行“一站式”辦事服務(wù)。全部行政審批項目和辦事服務(wù)項目且具有行政審批職能的業(yè)務(wù)處室和監察室接入系統，非涉密行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項全部錄入系統。全年共有192個(gè)政務(wù)服務(wù)事項通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)申報、受理、辦理、咨詢(xún)和回復，平均辦件時(shí)間控制在7個(gè)工作日以?xún)龋瑢?shí)現了行政審批再提速。
二、2014年主動(dòng)公開(kāi)信息情況
（一）主動(dòng)公開(kāi)數量和內容
截至2014年底，廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全年刊發(fā)各類(lèi)新聞、政務(wù)公開(kāi)信息、文化服務(wù)和場(chǎng)館活動(dòng)信息4200多條，圖片800余張。其中，發(fā)布政務(wù)公開(kāi)文件信息342條、新聞信息3147條、行政許可信息197條、公共服務(wù)信息123條、發(fā)布市縣級文化場(chǎng)館活動(dòng)信息605條、公眾留言達2098條。全年網(wǎng)上答復并公開(kāi)“廳長(cháng)信箱”信息33條、“投訴信箱”3條、“咨詢(xún)信箱”25條。內容涉及我廳機構設置、人事變動(dòng)、機關(guān)工作動(dòng)態(tài)、文化行政規章和規范性文件、文化發(fā)展規劃及相關(guān)政策、文化行政審批和許可、文化執法監督檢查、場(chǎng)館設施、辦事指南、文化服務(wù)以及公眾互動(dòng)交流等方面，全文電子化率100%。
截至目前，我廳共編發(fā)《湖南文化信息》簡(jiǎn)報45期，“歡樂(lè )瀟湘”活動(dòng)專(zhuān)刊18期，發(fā)稿260篇次；向省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和省政府政務(wù)公開(kāi)平臺報送信息450篇；全年組織媒體采訪(fǎng)或召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )、通氣會(huì )等11次，接待媒體主動(dòng)采訪(fǎng)和約稿5次，媒體發(fā)布我廳新聞信息稿件90余篇次。尤其是充分發(fā)揮文化行業(yè)報紙《中國文化報》及其《湖湘文化周刊》的作用，全年在主報上刊發(fā)湖南文化新聞報道80余篇，其中頭版稿件30多條，深度報道20余篇，《湖湘文化周刊》全年出刊47期。
（二）依申請公開(kāi)政府信息情況
本年度我廳接受依申請公開(kāi)3次并及時(shí)給予回復。
（三）政府信息咨詢(xún)處理情況
2014年度，我廳采用現場(chǎng)接待、電話(huà)答復、網(wǎng)上答復等形式共接受公眾咨詢(xún)1200余人次。
（四）因政府信息公開(kāi)申請行政復議、訴訟和申訴的情況
2014年度，我廳未發(fā)生針對本機關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復議案或行政訴訟案，未收到針對本機關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政申訴。
（五）政府信息公開(kāi)收費及減免情況
2014年度，我廳在政府信息公開(kāi)工作中沒(méi)有收取任何費用，所有公開(kāi)信息均向公眾免費提供。
三、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
2014年度，我廳在政府信息公開(kāi)工作方面有了新進(jìn)展，但仍存在不少問(wèn)題和不足。比如，廳政務(wù)公開(kāi)工作與日益強化的政務(wù)公開(kāi)要求存在較大差距，2014年僅由廳辦公室1人兼職完成。受主客觀(guān)因素的制約，我廳政務(wù)信息公開(kāi)的積極性、主動(dòng)性需要進(jìn)一步提高，信息公開(kāi)數量和質(zhì)量都有待進(jìn)一步提升。為此，2015年度我廳將從以下幾個(gè)方面做好政府信息公開(kāi)工作：
一是加大力度推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。增加政務(wù)公開(kāi)工作人員，認真落實(shí)有關(guān)政務(wù)公開(kāi)制度，加強業(yè)務(wù)工作培訓，改進(jìn)服務(wù)流程，進(jìn)一步提升政務(wù)信息公開(kāi)的數量和質(zhì)量。
二是圍繞省政府政務(wù)公開(kāi)平臺、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、信息簡(jiǎn)報、期刊、微信、微博平臺，進(jìn)一步打造全方位的政務(wù)信息公開(kāi)平臺，擴大公開(kāi)范圍。
三是以第五屆湖南藝術(shù)節為核心，統籌規劃、提前布局，扎實(shí)做好第五屆湖南藝術(shù)節等重大文化活動(dòng)信息公開(kāi)工作。
四是借助廳OA系統的建設，在實(shí)現無(wú)紙化辦公、文件資料數字化方面，進(jìn)一步提升我廳信息化水平和政務(wù)公開(kāi)的效率。
湖南省文化廳
2015年3月30日
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