?湖南省政務(wù)管理服務(wù)局關(guān)于2023年第四季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報
湘政務(wù)函〔2023〕39號
各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機構：
根據國務(wù)院辦公廳秘書(shū)局《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)要求，省政務(wù)管理服務(wù)局組織開(kāi)展了2023年第四季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，經(jīng)省人民政府同意，現將有關(guān)情況通報如下。
一、總體情況
2023年第四季度，省政務(wù)管理服務(wù)局組織對全省正常運行的617家政府網(wǎng)站進(jìn)行全覆蓋檢查，1家政府網(wǎng)站存在突出問(wèn)題，總體合格率99.84%。10月1日至12月22日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯”留言154條，均已按期辦理，辦結率達100%。對全省正常運行的2427家政務(wù)新媒體進(jìn)行普查，發(fā)現4家存在突出問(wèn)題，總體合格率為99.84 %。
株洲市、湘潭市、邵陽(yáng)市、岳陽(yáng)市、常德市、張家界市、益陽(yáng)市、永州市、懷化市、婁底市、湘西自治州政務(wù)新媒體檢查合格率100%。
二、四季度檢查發(fā)現的主要問(wèn)題
（一）部分政府網(wǎng)站運維水平有待提高。個(gè)別網(wǎng)站內容保障能力不足，造成公眾獲取信息不及時(shí)，如淥口區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)設的部門(mén)子欄目中縣直部門(mén)動(dòng)態(tài)類(lèi)信息未達到2周內更新要求，株洲市城市管理和綜合執法局網(wǎng)站法定主動(dòng)公開(kāi)目錄下多個(gè)欄目近一年未更新等；部分單位監督管理不到位，未按要求做好政府網(wǎng)站日常巡檢工作，如武陵源區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站法治政府建設示范創(chuàng )建專(zhuān)欄中發(fā)布多篇測試信息，岳陽(yáng)樓區、蒸湘區、攸縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站存在大量不可用鏈接，省民政廳、省地方金融監管局等省直單位網(wǎng)站政府信息公開(kāi)欄目存在空白子欄目，部分省直單位網(wǎng)站頁(yè)面標簽缺失等。
（二）部分政府網(wǎng)站欄目策劃能力不足。四季度檢查中發(fā)現，部分政府網(wǎng)站內容發(fā)布形式僵化，未圍繞本部門(mén)中心工作開(kāi)設專(zhuān)題專(zhuān)欄，存在用“起草情況說(shuō)明”代替解讀材料情況，且解讀形式和語(yǔ)言能力創(chuàng )新不足，缺乏易于傳播、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的解讀產(chǎn)品。個(gè)別單位未充分利用政府網(wǎng)站平臺開(kāi)展網(wǎng)上調查征集等活動(dòng)、部分政府網(wǎng)站“互動(dòng)交流”欄目未公開(kāi)網(wǎng)民留言，如慈利縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)上調查欄目近三年未發(fā)布調查活動(dòng)，邵陽(yáng)市公共資源交易中心、株洲市人民政府金融工作辦公室、株洲市鄉村振興局網(wǎng)站對網(wǎng)民常見(jiàn)簡(jiǎn)單咨詢(xún)問(wèn)題留言未公開(kāi)。
（三）部分政務(wù)新媒體建設有待加強。部分單位政務(wù)新媒體存在內容不更新情況，如“湖南湘江新區管委會(huì )”微博號、“湖南省教育廳”人民號、“衡陽(yáng)縣公安局巡特警大隊”抖音短視頻號監測時(shí)間點(diǎn)前2周內無(wú)更新，“北湖文旅”微信小程序無(wú)法打開(kāi)使用。部分政務(wù)新媒體轉載重要信息不及時(shí)甚至出現“漏轉”情況。政務(wù)新媒體備案制度執行不到位，“湖南交警”百家號、“郴心辦”移動(dòng)客戶(hù)端及微信小程序賬號實(shí)際在第三方平臺已下線(xiàn)，但未及時(shí)在全國政務(wù)新媒體信息報送系統變更狀態(tài)。
三、下一步工作要求
（一）嚴格保障政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體內容安全。各地各部門(mén)要堅決落實(shí)網(wǎng)絡(luò )意識形態(tài)責任制和網(wǎng)絡(luò )安全責任制，加大重要信息聯(lián)動(dòng)傳播力度，切實(shí)保障信息轉載的時(shí)效性；要堅持底線(xiàn)思維，加大信息發(fā)布審核力度，規范發(fā)布流程，落實(shí)值班讀網(wǎng)制度，保證發(fā)布內容完整準確。“兩會(huì )”、“雙節”臨近，各地各部門(mén)要切實(shí)加強安全防護，規范頁(yè)面標簽標識、完善政府網(wǎng)站域名和備案信息管理等網(wǎng)站規范性建設，強化防攻擊、防篡改、防病毒措施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處置并報告，確保安全平穩運行。
（二）持續提升政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設水平。各地政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主管單位要健全常態(tài)化監管體系，定期對信息內容、安全管理和技術(shù)防護措施開(kāi)展檢查，有效提升本地區管網(wǎng)、建網(wǎng)、辦網(wǎng)水平。各級各類(lèi)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體要按照有關(guān)信息發(fā)布工作要求，切實(shí)加強特色業(yè)務(wù)和互動(dòng)等欄目策劃建設，打造有影響力的品牌欄目；要充分利用政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體平臺開(kāi)展網(wǎng)上調查征集等活動(dòng)，積極走好網(wǎng)上群眾路線(xiàn)；要充分利用集約化建設成果，推動(dòng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體創(chuàng )新發(fā)展。
（三）認真做好政府網(wǎng)站工作年報編制發(fā)布。各地各部門(mén)要按照國務(wù)院辦公廳《關(guān)于做好政府網(wǎng)站年度報表發(fā)布工作的通知》（國辦函〔2018〕12號）和省政府辦公廳《關(guān)于做好政府網(wǎng)站年度報表發(fā)布工作的通知》（湘政辦明電〔2018〕7號）要求，組織實(shí)施好本地區、本部門(mén)政府網(wǎng)站2023年度報表編制發(fā)布工作，于2024年1月22日前在網(wǎng)站首頁(yè)顯著(zhù)位置和政府信息公開(kāi)目錄中發(fā)布《政府網(wǎng)站工作年度報表》，并在全國政府網(wǎng)站信息報送系統中填報相關(guān)信息。各市州政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站要在首頁(yè)顯著(zhù)位置開(kāi)設“政府網(wǎng)站年度報表”專(zhuān)欄，集中發(fā)布本地區各級各類(lèi)政府網(wǎng)站工作年度報表。
各單位問(wèn)題整改情況請于2024年1月15日前書(shū)面反饋省政務(wù)管理服務(wù)局，省政務(wù)管理服務(wù)局將對整改情況進(jìn)行復核。（聯(lián)系人：陳沫含，電話(huà)兼傳真：0731-89990353）
附件：1.全省政府網(wǎng)站檢查情況
2.全省政務(wù)新媒體檢查情況
湖南省政務(wù)管理服務(wù)局
2023年12月25日
（此文有刪減）
湘公網(wǎng)安備：43010302000524號
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